Aviso legal

MARCO LEGAL APLICABLE

Las relaciones de consumo derivadas de las compras realizadas en Eliavé se regirán por las normas colombianas aplicables, especialmente la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor — y sus modificaciones y normas complementarias.

En materia de comercio electrónico, se tendrán en cuenta las disposiciones aplicables a la información al consumidor, tiempos de entrega, derecho de retracto, garantías, reversión del pago, atención de peticiones, quejas y reclamos y demás derechos reconocidos por la legislación colombiana.

Cuando una disposición legal otorgue al consumidor una protección o derecho superior a lo establecido en estas políticas, prevalecerá la disposición legal aplicable.